Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Recycling Solution Service GmbH
Horster Landstraße 102a
21220 Seevetal
Deutschland

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Sören Rohde
Telefon: +49 176 14081987
E-Mail: service@rss-entsorgung.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf einer anderen Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO.

3. Hosting

Die Website wird bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) im Rahmen des Produkts „Deploy Now" gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden durch den Server technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet.

Erhobene Daten:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode
• Meldende Website (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).

Speicherdauer: Diese Daten werden durch IONOS grundsätzlich nach 8 Tagen automatisch gelöscht, soweit sie nicht zur Abwehr oder Verfolgung von Angriffen länger benötigt werden.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Speicherdauer: Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich: 6 bzw. 10 Jahre).

5. Analyse-Formular, Rückruf-Formular und Datei-Upload

Auf der Seite /analyse/ können Sie uns Kontaktdaten sowie Müllbescheide, Entsorgungsrechnungen und ähnliche Dokumente zur kostenfreien Bestandsanalyse übermitteln. Die technische Verarbeitung des Uploads erfolgt über einen von uns betriebenen Cloudflare-Worker (siehe Ziffer 6).

Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (Firma, Name, E-Mail, ggf. Telefon), profilbezogene Angaben (Zielgruppe, Objektanzahl), Freitext-Beschreibung sowie die von Ihnen hochgeladenen Dokumente.

Zweck: Erstellung der Bestandsanalyse, Angebotserstellung und Kontaktaufnahme im Rahmen der von Ihnen angefragten Leistung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Die Dokumente werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Durchführung der Analyse erforderlich (z. B. Einholung von Vergleichsangeboten bei Entsorgungspartnern; dann nur in anonymisierter Form).

Speicherdauer: Kommt kein Vertrag zustande, werden Ihre Kontaktdaten und die hochgeladenen Dokumente spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Kommt es zu einem Vertragsschluss, gelten die vertragsbezogenen bzw. gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO).

Rückruf-Formular: Auf mehreren Seiten können Sie einen Rückruf anfordern. Dabei verarbeiten wir Firma, Name, Telefonnummer, die angegebene Zahl Ihrer Standorte und die Seite, auf der Sie das Formular abgeschickt haben. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Sie zurückzurufen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung läuft über denselben Cloudflare-Worker (Ziffer 6), Dateien werden dabei nicht gespeichert. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Angaben spätestens nach 90 Tagen.

6. Auftragsverarbeiter: Cloudflare (Formulare und Datei-Upload)

Für den technischen Empfang und die Weiterleitung der über das Analyse-Formular hochgeladenen Dateien nutzen wir einen von uns betriebenen „Worker" der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare"). Die eingehenden Dateien werden über Cloudflare an unsere geschäftliche Mailbox weitergeleitet bzw. temporär in Cloudflare-Storage (EU-Region, sofern konfiguriert) abgelegt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren technischen Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen).

Drittlandübermittlung (USA): Cloudflare ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Auch bei Verarbeitung in der EU kann im Einzelfall ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Wir haben mit Cloudflare den von Cloudflare angebotenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgeschlossen. Cloudflare hat sich zudem dem EU-U.S. Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung und Cloudflare Data Processing Addendum.

Speicherdauer bei Cloudflare: Die Zwischenspeicherung auf Cloudflare-Infrastruktur ist auf das für die Übermittlung notwendige Minimum begrenzt. Die eigentliche Analyse und Speicherung der Dokumente erfolgt anschließend in unserer Verantwortung (siehe Ziffer 5).

7. Schriftarten (self-hosted)

Diese Website verwendet die Schriftarten „Inter" und „Fraunces". Beide Schriftarten werden ausschließlich lokal von unserem Server ausgeliefert (self-hosted, WOFF2-Dateien unter /assets/fonts/). Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google Fonts, Adobe Fonts) statt. Ihre IP-Adresse wird beim Laden der Schriftarten nicht an Dritte übermittelt.

8. Einwilligung, Google Analytics und Google Ads

Analyse- und Werbedienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Beim ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie zustimmen. Solange Sie nicht zustimmen, werden keine Google-Skripte geladen, keine Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt. Die Website funktioniert ohne Einwilligung vollständig.

8.1 Speicherung Ihrer Auswahl

Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Eintrag rss_consent_v1), damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; von uns gesetzte Google-Cookies werden dabei gelöscht.

8.2 Google Analytics 4 (Kategorie „Statistik“)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir erfahren dadurch, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben, woher sie kommen und ob Formulare abgeschickt oder Telefonnummern angeklickt werden. Die Inhalte Ihrer Formulareingaben werden dabei nicht an Google übermittelt.

Verarbeitete Daten: Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine oder Anzeige), ungefährer Standort auf Stadtebene. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Cookies: _ga und _ga_<ID> zur Wiedererkennung Ihres Browsers, Laufzeit 6 Monate. Die Ereignisdaten werden in Google Analytics nach 2 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

8.3 Google Ads Conversion-Tracking (Kategorie „Anzeigenmessung“)

Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit Google Ads, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat (Absenden eines Formulars oder Klick auf unsere Telefonnummer). Klicken Sie auf eine Anzeige, speichert Google ein Cookie (_gcl_au, Laufzeit 90 Tage). Kommt es anschließend zu einer Anfrage, erkennen Google und wir, dass die Anzeige erfolgreich war. Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen und einen internen Schätzwert der Anfrage, keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Wir nutzen kein Remarketing und keine personalisierte Werbung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Anzeigenmessung ist Google teilweise eigenständig verantwortlich; es gelten die Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms.

8.4 Einwilligungsmodus und Drittlandübermittlung

Wir übermitteln Google Ihren Einwilligungsstatus über den Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode v2), damit Google Ihre Auswahl beachtet. Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und Google Business Data Responsibility.

9. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an service@rss-entsorgung.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig für Hamburg ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Telefon: +49 40 428 54 – 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS/SSL-Verfahren zur Verschlüsselung der Datenübertragung. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und am „https://" am Anfang der Adresse. Zusätzlich setzen wir marktübliche Sicherheits-Header (HSTS, Content-Security-Policy, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy) ein, um typische Angriffsvektoren zu erschweren.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Leistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.